𝙍𝙚𝙛𝙚𝙧𝙚𝙣𝙘𝙚 06 wanted (원티드)

 

 

💼  wanted (원티드)

원티드는 채용 플랫폼 중 하나로, 웹과 앱 서비스 둘 다 제공하고 있습니다. 추천 기능과 매치업이 특징이며 지인의 추천/추천사를 붙일 수 있고, 스타트업 기업들이 많이 이용하는 추세입니다. 현재 다양한 채용 박람회와 프로그램 등으로 인재를 양성하고자 힘쓰고 있습니다. 

 

 

---

 

 

💼  INTRO

진행했던 프로젝트에서 작업했던 것에서 나아가 강의를 통해 알게 된 부분들을 추가로 진행해보려고 원티드 사용자의 설문을 간략하게 진행하고, 기능별 행동을 정리한 뒤 그것을 토대로  임의의 퍼소나를 정하는 과정을 진행해보고자 하였습니다.

 

 

 

💼 주요 화면 및 구성

 

전체적인 화면 구성은 하단 내비게이션 바 기준으로 보면, 채용 기업을 보여주는 채용 탭, 교육이나 파트너십에 연관된 경험을 할 수 있는 커리어, 관련 태그를 이용해 의견을 나눌 수 있는 소셜, 내 정보를 보여주는 MY원티드, 모든 기능을 모아 볼 수 있는 전체 페이지로 나뉘어져 있습니다.

 

 

💼 USER REASERCH

 

해당 서비스를 이용하고 있는 주변 사람들에게 간략하게 구두로 문답을 진행하고, 사용할 때 각 화면별로 어떤 기능이 있고 그에 따라 어떤 행동을 하고 기능을 어떻게 이용하는지 알아 보았다.

 

 

💼 PERSONA

간략하게 구두로 진행했던 설문을 토대로 이직/취직을 원하는 사용자를 기준으로 하여 퍼소나를 작성해보았습니다. 이직을 원하는 사용자는 회사를 다니면서 취직 준비를 하는 상황이기 때문에, 최대한 신중하게 보려고 하며, 이미 취업한 경험이 있기에 어느 정도 취업을 위해 어떻게 해야하는지는 아는 상황입니다. 반대로 신입으로 취직하는 사용자는 현업에 대한 이해도가 높은 상황이 아니기 때문에 궁금한 것이 많고, 특히나 비슷한 조건의 사람들과 커뮤니케이션을 원하는 편이었습니다. 이는 방향성에 대한 막막함에서 오는 니즈라고 생각됩니다.

 

 

 

---

 

 

 

💬 후기

이전에 프로젝트에서 진행한 퍼소나는 간략하게 퍼소나를 진행하고, USER JOURNEY MAP에 좀 더 치중했는데, 이번에는 좀 더 퍼소나를 디벨롭 한다는 느낌으로 진행해보았습니다. 강의에서 들은대로 자료에 있는 형식대로 진행해 보았으나, 좀 더 딥한 리서치를 통해 서비스의 종류에 따라 퍼소나의 카테고리가 달라질 수 있을 것 같다는 생각을 했습니다.